商社の事務の仕事内容って、一般事務と違うの？

商社というと、ずっと以前から海外と交渉し、

事業を切り開いてきたというイメージがありますが、

その事業を支える事務の仕事内容についてまとめてみました。

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商社の事務の違い

同じ！っは言いすぎですね。良く似てます。
＜商社＞ （⇔は応対）
仕入先⇔商社⇔お客様
＜メーカー＞
製造部門⇔営業部門⇔お客様（商社・ユーザー）

後、営業フォローは同じですね！

引用元-−-Yahoo! Japan 知恵袋

商社事務には貿易事務も含まれることがあるので、部署や職務によっては
貿易や外為の知識と英語力が必要です。

引用元-−-Yahoo! Japan 知恵袋

貿易事務に求められるスキル

○書類作成能力 貿易書類と一口に言っても、その種類は多岐にわたります。それぞれの会社や場面では、多くの書類が登場します。
各企業で扱う書類は異なりますが、貿易書類を正確に理解できる知識は必ず要求されます。さらに短時間に正確な書類を作成できるスキルが求められます。
一方、コンピュータ化が進んでいますので、ＰＣ操作を駆使した書類作成の技術も必須です。

○語学力 海外の企業とのやり取りをはじめ、扱う書類が主に英語なので、英語力が求められます。最近では中国語のできる方の需要が多くあります。対中国ビジネスが活況ですので、英語と中国語の両方ができる方は引く手あまたです。

○時間に関する認識 ある意味では、輸出入業務は時間との勝負でもあります。輸出手続きにおいても、輸入手続きにおいても、守らなければ
ならない時間（たとえば船積期限、買取期限、輸入貨物の納期、代金の支払期限など）を確実に把握したうえでの事務 処理が求められます。

○正確性 書類を作成しなければならない場面が多くあります。貿易書類を正確に作成する能力と、記載された内容を確実に理解できる緻密さが求められます。作成した書類に不備があり、作り直さなくてはならないことがないように、まずは正確性が
強く求められます。

○コミュニケーション能力 海外の国々を飛び回って交渉する海外営業マンとは異なりますが、やはり貿易事務のお仕事をするにはコミュニケー ション能力も強く求められます。
海外の担当者との確認・連絡業務はもちろんのこと、社内の各部署の担当者や取引先 企業との良好なコミュニケーションが取れることが大切です。

引用元-−-木村雅晴 公式サイト

貿易事務の良い点・悪い点

覚えることは多いが、学んだ知識が必ずどこかで活かされるので、やり甲斐がある。
派遣でも正社員と同程度の責任ある仕事を任せてもらえる。
海外の現地スタッフは皆んなフレンドリーで、プライベートでも仲良くなった。

引用元-−-honnne.biz

海外とのやり取りの中で揉め事やトラブルが発生する。仕事量が多く、ストレスがたまる。

引用元-−-honnne.biz

貿易事務に必要なスキル

‐
事務職の仕事は、経理処理や書類作成など、営業アシスタントとして取引をサポートすること。基本的なパソコンスキルは必須です。新人のうちは覚えることが山のようにあるので、同時にパソコン操作をイチから覚えていくのは、正直言ってキツイでしょう。ワード、エクセル、パワーポイントなどは、入社前にある程度習得しておくことをオススメします。
貿易事務の知識があると、経理処理の流れがつかみやすいと思います。それと、仕事の全体像を把握するためにも、国内外の経済や産業についての知識は必要です。ふだんから新聞をきちんと読んでおいてくださいね。
部署によって多少の差はありますが、海外からの電話や英文メールなど、英語を使うシーンは多いので、英語力はあった方がベター。特に、海外が相手の部門で働きたいなら、TOEICの高得点でアピールするといいと思います。
最後に、肝心なのはチャレンジ精神。常に新しいビジネスを模索する会社ですので、これは大切な条件です。

引用元-−-goo進学＆資格

貿易事務の仕事上の悩み

【どういう悩みを抱えていたのか？】

商社で、カウンター業務と電話受注の仕事をしていました
毎日一日中電話が鳴りっぱなしの職場にいきなり入り、わけもわからないまま電話を取って右往左往していました。

そういう環境なので、自分のミスで叱られ、人のミスでも顧客に怒られ、毎日毎日気持ちに余裕がありませんでした。
とても忙しい職場だったので、人のことに構う余裕のある人もいなくて教えてほしくても、訊ける人もいませんでした。

前年に女子が多く採用されたため、同期は全員男性でしたから、同じ立場で話し合える人もいなくて孤独でした。
本来、経理で採用された筈でしたので、営業事務の仕事にも納得できずにいましたので、他に仕事が見つかったら、辞めたいと思っていました。

【悩みをどうやって解決したのか？】

毎日がむしゃらに仕事をして、だんだん慣れたということもありましたが、とりあえず3年は頑張らないと、次の仕事も見つからないだろうと思ったので、「とりあえずはここで頑張るしかない」と腹をくくりました。

英語が得意だったので、ホテルのフロントの仕事にいつか就きたいという夢を持って、英会話の勉強を始めました。

明確な目標が出来たせいか、心がスッ・・・と軽くなりました。
結局、結婚退社するまで約8年間勤めました。

そうしているうちに、いつしかホテルで働く夢も見なくなり、英会話の勉強もしなくなってしまいましたが、余裕のない毎日だったのが充実の日々となり、それなりに楽しく勤めることが出来ました。

引用元-−-新卒で仕事を辞めたい方のお悩み解決サイト

まとめ

海外を相手にする仕事ですもの、やはり、意識もグローバル化するとよいのですね。

引用元-−-

twitterの反応

明日から新しいお仕事が始まります。
心機一転、楽しめたらいいな☆
仕事内容は商社での貿易事務！久々にOLになります。。。

— eiko (@syrup0714) August 31, 2011

しかし、その夢に出てきたのは結婚退社した前の会社だった。しかし商材は今勤めてる会社の物だった。私は以前は商社、今はメーカーで、業種も全然違うが職種はずっと営業事務なので、大雑把に見れば私の仕事内容はあまり変わらない。夢ではいつも色々混ざってる。

— みかちう (@mikatiu) July 17, 2011

おはようございます。本当は、今日大手商社の筆記で、いかなきゃいけなかったんだけど、寝坊を主な理由として、間に合いそうにないので切った。やっぱり般職に対してやる気がでないのがいけない。（仕事内容に興味が無くて事務作業ならもっとお給料良い所あるもの。）

— haruka (@hrk_ttn) May 18, 2010

Jobs In Japan > 中国支社　事務: 仕事内容： 商社での一般事務、会計業務及び付随業務

給与： 　　　　手取月給3000人民元～　年間賞与2か月分程度　*能力に応じて相談可能
勤務地： 中国　中国上海市茂名南… http://bit.ly/lbeYKe

— GaijinPot (@GaijinPot) May 17, 2011

おはようございます。本当は、今日大手商社の筆記で、いかなきゃいけなかったんだけど、寝坊を主な理由として、間に合いそうにないので切った。やっぱり般職に対してやる気がでないのがいけない。（仕事内容に興味が無くて事務作業ならもっとお給料良い所あるもの。）

— haruka (@hrk_ttn) May 18, 2010

人工関節インプラントの営業マンとか、面白そうな仕事があるな。文房具や事務用品の商社とか、憧れたわ。

— ほじぃ (@ho_ziy) March 24, 2015

明日から派遣で働き始めるぞ。いままで講師とテレオペしかしたことないのに、はじめての商社ではじめての営業事務だー。

— パブロンゴールド (@megacycleota) March 24, 2015

【女子力ＵＰ！やってはいけないこと】”度の過ぎた女子会”レストランで周りの客が驚くくらい大きな声で話すとか、男性には聞かせたくないような内容の話をするなど、盛り上がりすぎ、過激すぎはダメだと思う。（28歳・商社・営業事務）

— ♡女子力UP♡＿bot (@koigotoba_bot) March 23, 2015

商社の営業マンは外出だらけ…事務作業さらば

— SEIYA (@rockseiya2) March 20, 2015

https://twitter.com/intermirano1224/status/578661248948166656