鳳凰の羽が皆様のお役に立ちますように!

鳳凰の羽

コンビニ店員の態度や対応が悪いと怒り心頭〜

      2017/09/12

コンビニ店員の態度や対応が悪いと怒り心頭〜

「もっと早くしてくれないかなー」近くて便利、日ごろから何かと利用しているコンビニですが、大声の1つもあげたくなるような経験ありますよね。そこで今回は、コンビニで店員の態度・対応が悪いと感じている利用者の声と対処法についてまとめてみました。

スポンサーリンク


  こんな記事もよく読まれています

排卵日・高温期の数え方って?

赤ちゃんが欲しい方にとって一番気になるのが排卵日ではないでし...

「好印象がキー」履歴書の封筒の住所や番地まで手を抜かない

履歴書は特別なものです。入社への一歩目です。封筒の住所の番地...

生理予定日を過ぎて妊娠検査薬は使える?陰性と陽性の判断は

妊娠を希望していると妊娠しているかどうか早く妊娠検査薬を使い...

母子家庭で子供がアルバイトする場合の注意点は何?

父子家庭よりも母子家庭の方が多い理由は、離婚により母親が親権...

病院で「大切な証明書」である診断書がもらえない

誰だって好きで風邪をこじらせたり、精神面を患ったりしているワ...

男性用スカートは民族衣装だけ?おしゃれなの履き方と体験談

男性がスカートを履くとおかしい?伝統衣装のキルトスカートは男...

人が死ぬ前に感じる予感や予兆の3パターン

知ってる人が死ぬかもしれないといった予感や死ぬ直前の予兆を知...

親の介護が必要になったら姉妹の場合どうしたらいい?

自分も年をとりますが、当然親も年をとります。いずれは親の介護...

落ち込んだ時に聴くだけで実現?恋が叶う音楽?!

「○○の曲を聴いたら両思いになれる!」とか「○○の曲を着信音...

住所の丁目の漢字の部分「郵便」と「公的文書」は違う

「町丁名」って聞いたことありますか?住所の丁目の部分が漢数字...

「住所の構造には意味がある」住所の丁目と番地と号

住所を書く時に省略していることってありませんか?例えば○丁目...

基本は『家族で移動』本籍地の転籍と住所の地番と番地

本籍地は転籍自由で国内どこに置いても問題がありません。ただし...

「遠方のサイトのない店で買い物」現金の郵送を着払いで?

買い物を通販でする時、店が送料を負担してくれる場合があります...

犬用ステロイド注射の副作用&注意点と病気に対する効果

犬の病気治療などに使われるステロイド注射。どんな効果があって...

灼熱の金魚注意報?!水槽の水温を下げるにはどうしたらいい?

暑い夏、涼しげな水の中で気持ちよく泳いでいるかと思えばわが家...

極寒の金魚注意報?!水槽の水温はヒーターで調節した方が?

金魚は冬になると冬眠をするので、それに備えるため秋はエサをし...

『迷う転籍』本籍と住所が違うと手間取る手続き〜

就職すると同時に県外に転出した人の場合、本籍地を就職先の県に...

仮病・アリバイ工作厳禁!一週間入院する病気には何がある?

病気で入院や手術をしなければならないことは、誰にでも起こり得...

がま口、長財布を買い替えよう!人気のブランドは?!

がま口や長財布、二つ折り財布といろいろあるけれど、新年に今ま...

NHK契約を拒否したい!持家に来る勧誘員撃退法

持家にやってくるNHKのしつこい勧誘で、そろそろ契約しなけれ...

スポンサーリンク


コンビニ店員サイテー!不満大爆発!

60前後のおばちゃん二人組が会計しながらべらべらしゃべってて、挨拶ナシ、お会計は~もナシ、ありがとうございますもナシ。
あ、男の人には愛想してたわwww いらっしゃぁ~い❤ って。
いや、そういう対応して欲しかった訳じゃないけど、客商売なんだから最低限の対応はしろよと思った。

引用元-今まで体験した最悪な店員の態度 | ガールズちゃんねる – Girls Channel –

コンビニでお弁当温めてもらった時、「温かいものと冷たいもの一緒の袋でいいですか?」って言われた。

アイスと温かい弁当…

引用元-今まで体験した最悪な店員の態度 | ガールズちゃんねる – Girls Channel –

態度とかではないが、コンビニレジでいちゃいちゃじゃれあうカップル。店長とバイトみたいな。
客、入りずらいわ!

引用元-今まで体験した最悪な店員の態度 | ガールズちゃんねる – Girls Channel –

コンビニ店員の対応にブチ切れ寸前!

場所は言えないのですが、仕事場から通勤をする際にあるコンビニに通っています。
(仕事場の付近にはそこのコンビニしか無いので、仕方がなく通っていますが……)
そこのコンビニの店員さんの態度が少々悪くて困っています。

具体的に申し上げますと、まずは入店をすると、他のコンビニでは「いらっしゃいませ」という挨拶が来るのですが、そこのコンビニでは、「いらっしゃいませ」という挨拶をする店員さんがいなくて、お客様が来店しても構うことなく、店員さん同士で会話をしています。(自分でお客様と言うのもおかしい表現ですが……)

それで、商品をレジに出すときに、小声で「なんで今会計を済ますんだよ……空気よめよ」というひとりごとが聞こえてきます(ほとんどの場合、この独り言が聞こえてくるのです)。

この野郎、ふざけるなよと思いつつも合計金額を出すと、袋詰めを行なっている最中なのか、嫌そうな顔をして受け取るのです。挙句の果てには、温めたお弁当と、同僚のために買った飲み物を私に聞かないで、ひとまとめに入れてきました。しかも、その袋をそーっとではなくて、ドサッと、いかにもめんどくさそうな態度で渡してくるのです。

レシートとおつりを渡される際に、よくおつりを落とされるのですが、「おおっと、すいませ~ん」と言いつつも、ひろおうとしないで、早く拾えよと言いたげな顔でこちらを見てくるのです。

引用元-あるコンビニの態度が悪くて少し困っています…… – スーパー・コンビニ 解決済 | 教えて!goo

とにかく態度が悪い、対応がヒドすぎる!

コンビニの店員の態度がヒドすぎる!!!
近所のコンビニの店員の態度が、度を越えてヒドイのです。

大体、どこのコンビニでも1人か2人、ムカつく奴がいるものですが、そのコンビニは全員がムカツキマス!!

①投げるようにつり銭を渡す。
俺もオマエの手なんか触りたくはない!

②レジに客が並んでいるのに、気がつかない。

③商品を片手で渡す。

④レジが異常に遅い。

⑤マニュアル外の事に対応できない。
つ~か、マニュアル内の事もできないので当たり前のような気もするが。

⑥常連客(又は知り合い)と話し込んでいる。

⑦代金の端数(3円とか5円)を出そうとすると、「千円お預かりします」とか言ってさっさとレジを済まそうとする。そのくせに遅い。要するに、客の方を急がせる。

⑧ミスしても謝らない。むしろ何故か怒る。

等々、挙げたらキリがありません。

引用元-コンビニの店員の態度がヒドすぎる!!! – 近所のコンビニの店員… – Yahoo!知恵袋

訴えてやるッ!でもクレームはどこに?

コンビニで何かミスされたり、対応が悪くて、
ムカっと来た時、アナタならどうしますか?
^^^^^^^^^^^^^^^^
えっ、しょせんコンビニ店員のレベルなんてと思って、ほっとくの?
まぁ、それも一つの選択肢だけど、
ガマンならない時は、直接責任者を呼ぶ人も居ると思います。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
ストレートにクレームだ、責任者出せ・責任者。
と怒鳴りつけ、スッキリする。
これも1つの選択しですが、内気な私は責任者を呼べない・・・
でも、納得の行く説明を聞きたい、ガマンできない、
そんな時、今はインターネット社会です、
コンビニ本部のWebページに相談エリアがあるので、そこを利用しましょう。

引用元-三流君コンビニ:本部へのクレーム ダメージは本人しだい?

パターン的に、
^^^^^^^^^^^^^^^
店舗名又は 概略内容等 お問合せ 内容
を入力できるので、スッキリするために書いてみては?
自分の情報を入れて、返信を要求するにチェックを入れることも出来るよ。

引用元-三流君コンビニ:本部へのクレーム ダメージは本人しだい?

元バイトくんが語る!悪い対応にも理由が

まず、コンビニは仕事を覚えるのが大変です。しかも仕事量の割にはコンビニバイトは低賃金です。だから、コンビニバイトの態度が悪いのだ、とあなたは思ってしまうかもしれません。しかし、それは違います。

引用元-なぜ、あなたの近くのコンビニ店員の態度は悪いのか?元バイトが語ってみる。 – アイデア共有ブログ

レジが早くても怒られたりするし、遅くても怒られたりします。袋に入れると怒る客もいれば、袋に入れないと怒る客もいます。かといって、いちいち「袋入れますか?」と聞くと、怒る客もいます。

実際、バイト仲間には適当な接客をする人もいましたが、実はその人は仕事に対してはきちんと真面目にやる人でした。唯一接客だけが適当だったのです。

お客様の要求に合わせた接客が「物理的」に不可能なのがコンビニなのです。そして、それこそが、コンビニ店員の態度が悪くなる原因なのです。

引用元-なぜ、あなたの近くのコンビニ店員の態度は悪いのか?元バイトが語ってみる。 – アイデア共有ブログ

元バイトがこんなことを言うのは失礼も承知ですが、コンビニができることは「最低限の便利さ」です。コンビニは決して万能じゃありません。過度な期待は持たない方がいいでしょう。

引用元-なぜ、あなたの近くのコンビニ店員の態度は悪いのか?元バイトが語ってみる。 – アイデア共有ブログ

まとめ

コンビニ利用者がいだく店員さんへの怒りや不満、けっこう激しいものがありましたね。なんてったって「お客様は神様」ですから。とかいう自分がいつのまやら「態度悪いヤな客」だったりして。それは気を付けたいですね。

twitterの反応


https://twitter.com/sieromark_7325_/status/800992167883702273

 - 生活 暮らし 食

ページ
上部へ