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派遣で働きたい!仕事の責任をどれだけ求められるの?

      2017/09/12

派遣で働きたい!仕事の責任をどれだけ求められるの?

現在、日本の労働人口の1/3は非正規雇用者になっており、派遣社員として働く人も年々増加しています。これから派遣で働いきたと思う方もいると思います。今回は派遣社員が仕事上でどれだけ責任を負わないといけないのかについて調べてみました。

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派遣のお仕事は責任がないから楽だと思っていませんか?

派遣社員として担当するお仕事は、ルーチンワーク等、パターン化できる業務がほとんどです。立場的に派遣先のコアな業務の主担当に派遣社員がなることはありません。

締め切りや納期に終われるような業務を抱える社員と比べると確かに派遣社員自身に業務上の責任が及ぶことはありません。

一見派遣社員は楽に見えるかも知れません。

しかし、どんなに単純で単調に見える仕事でも業務を担当するということはその業務の遂行に関し責任を負うということです。自らが携わった業務に問題が発生した場合、「派遣社員だから」という言い訳は通用しません。

給料をもらってお仕事をしている以上は正社員もアルバイトも派遣社員も関係ないのです。「社員というプレッシャーから開放されたい」という理由から派遣社員の道を選択される方も多くいると思いますが、派遣社員でも、「仕事をする」という点において、責任がついて回ることはしっかりと理解しておきましょう。

引用元-派遣社員は楽? | 派遣社員の時給と権利について

派遣社員に正社員の仕事を丸投げしてしまう企業もあるのです

そもそも派遣社員の役割というのは、正社員の方が労力と時間をかけるにはもったいない雑務・庶務等の機械的仕事を安い時給制で請け負う代わりに、正社員の方がより重要な責務を果たしてもらうためのものなのである。

それをはき違え、とことん利用してやろうとする会社や正社員が多くみられる。正社員の方は時給換算で5000円以上にはなるだろう。派遣社員は、せいぜい千数百円で、社会保険費用・退職費用などは含まれないし、原則交通費も支払われない。

私が経験したのは、一部上場企業やその子会社であった。いずれも正社員と同じような業務や責務を負うことになったことがある。例えば下記のような対応である。

1.輸出向け製品の価格設定を毎日行い、対応したことのないものについては関係部署に設定依頼し、間違いがあった場合、複数の関係部署と煩雑な訂正業務などを、正社員に代わって請け負う。
2.正社員が「知らない」「わからない」という業務を任され、やむを得ず他部署の方に業務手順を聞きながら、業務上の問題解決をはかっていく。
3.客先の要望に対し、正社員(課長)からの指示通りに動いたらクレームをつけられ、会社を代表してお詫びをし、叱責を受ける。
4.契約にはない仕事(難易度の高い仕事など)をさせられる。

引用元-派遣社員へ仕事丸投げ : 理想の会社 ★OBサラリーマンのつぶやき★

派遣社員が仕事でミスをしてしまったら、責任はどこに?

派遣社員のミスは派遣会社に賠償責任が発生する

派遣社員が業務中に重大なミスによって損害が生じた場合、その損害に対する賠償責任が発生します。 ただし、派遣先の会社と契約を結んでいるのは派遣社員ではなく派遣元となる人材派遣会社です。人材派遣会社は特定の業務の遂行を目的とした契約を結んで人材を派遣しているのですから、派遣先の会社はまず派遣元企業に損害賠償を請求することになります。

派遣社員も損害賠償請求を起こされる可能性がある

派遣先の損害は派遣会社が賠償するのが契約上のルールですが、だからといって派遣社員に責任が発生しないわけではありません。 派遣社員は派遣会社との間で結んだ業務遂行契約を履行できなかったわけですから、派遣会社から派遣社員に対して損害賠償請求が起こされる可能性があります。

引用元-【誰が負担する?】派遣社員による損害への賠償責任に関する決まり | キャリアのことならキャリアパーク

派遣社員の仕事、自己責任の範囲とは?

派遣にとって仕事は上司の指揮によってなされても、そこで起きた責任は本人がとることになるような気もします。でも実際のところは派遣が自分でとるべき責任とそうでないものがはっきりしていることが多いです。

自己責任におびえた時は確認をとる
大事なのは自分が責任となる部分を採用時にしっかりと確認しておくことにあります。派遣の立場からそういうことができないこともありますが、出来る限り聞く努力をしてみてください。その程度でやめさせようとする高圧的な採用であれば仕事は断った方が良いです。また、仕事を勝手に進めたりせず確認をとったり報告をあげることで、自分の責任を全て上司の確認をとったと回避すれば、責任のほとんどは問われなくなるといえます。

上司が責任をとれといっても範囲外のときもある
上司によっては全ての責任を部下にとらせようとする悪質なブラック会社も存在しています。そんな時は、しっかりと反論して間違っても業績不振の分を支払いで補てんしようとしないでください。どこまで行っても管理者責任を負うのが上司の仕事なので、間違っても派遣が仕事上で生じた負債を補う必要はないということを頭にとどめておきましょう。

派遣は経営責任まではない
上記したように業績不振もそうですが、仕事上で起きたトラブルのせいで起こる損失や下請けの不払い問題を派遣の一社員が責任を負うことはありません。これは会社がとるべき責任で個人はとる必要のない責任です。

引用元-派遣の自己責任の範囲とは?|転職たまてばこ

派遣先での仕事のトラブル、困ったら相談しよう

基本的に悩みごと、相談ごとを一番に相談する相手は派遣会社なのですが、それでも解決しない場合、専門機関に頼るのも一つの方法です。下記団体はそのうちの一つ。派遣に関する疑問、苦情、相談などを受け付ける窓口です。 派遣会社に相談してもトラブルが解決しなかったら、第三者のアドバイスを聞いてみましょう。

■社団法人 日本人材派遣協会
・相談センター TEL:03-3222-1605(月〜金/9:30〜19:00) http://www.jassa.jp/
※全国の派遣会社約800社(平成20年7月現在)が加入する公益法人。
中途解約された、年次有給休暇はとれるのか等、法律的な観点からアドバイスをしてくれる。また、キャリアカウンセラーもいて、仕事上での悩みなども相談に乗ってくれる。

引用元-派遣先でのトラブル解決|人材派遣の求人や派遣会社を探すなら【リクナビ派遣】-派遣で働こう-

まとめ

派遣は自分で勤務時間や仕事の内容を選択できるため、正社員から派遣社員へ、主婦から派遣社員へ、と考えている方も多いかと思いますが、仕事の責任問題などでトラブルになることも少なからずあるようです。とりあえず派遣社員になって仕事上のトラブルに悩んだら、派遣元である派遣会社や第三者機関に相談したほうがよさそうですね。

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